1.项目咨询

填写《专利服务项目咨询表》，明确专利信息服务项目及内容，确定是否委托中心开展相关专利信息服务项目。

2.项目委托

委托人向知识产权信息服务中心提交专利信息服务的委托申请。填写委托申请单，说明委托内容及相关要求。

3.项目受理

用户填好、提交《委托单》后，接待／受理人员应予认真审查，必要时双方进行讨论和协商，在互相理解和达成一致后，由受理人员和委托人员双方签字，以示正式委托和受理。正式受理后受理人员应根据用户在《委托单》上所填内容，认真填写《专利服务项目登记表》，填明序号、项目名称、委托单位及其地址和委托人，以便于联系，如需加急须注明。

4.项目实施

（1）落实项目工作人员

（2）制定项目应达到的目标

（3）信息服务人员根据委托单完成相关委托项目

（4）撰写报告

（5）提交报告

5.审核员/学科专家审核

6.项目完成：知识产权信息服务中心按规定的时间向委托人提交专利服务报告及其附件，并及时将委托项目的所有相关资料存档。

7.填写《专利信息服务反馈调查表》